Почему греется телефон: норма, опасные признаки и что делать
Телефон греется, когда сильно нагружен: при играх, съёмке видео, навигации, зарядке, слабом сигнале или на жаре. Тёплый корпус в таких ситуациях это норма. Тревожно, если телефон горячий без нагрузки, сам выключается или у него вздулся корпус.
Разберём, какой нагрев считать нормальным, почему телефон сильно греется при зарядке и на Android, и на iPhone, по каким признакам пора в сервис и что делать прямо сейчас, если телефон перегрелся.
Коротко
- Тёплый телефон при игре, видео, навигации или зарядке это нормально.
- Нормальная температура вокруг для работы и зарядки телефона от 0 до 35 °C.
- При перегреве отключите зарядку, снимите чехол, закройте тяжёлое приложение и уберите телефон в тень.
- Если телефон греется без нагрузки, ищите виновника в статистике батареи.
- Вздутый корпус, запах гари или нагрев в выключенном состоянии требуют сразу идти в сервис.
Какой нагрев считается нормальным?
Процессор, модем, камера и аккумулятор при работе выделяют тепло, и корпус его отводит. Поэтому телефон под нагрузкой обязан быть тёплым, особенно в районе камеры и верхней части корпуса, где обычно стоит процессор.
Производители не называют допустимую температуру корпуса. Зато они указывают, при какой температуре вокруг телефон должен работать. У iPhone и Pixel это от 0 до 35 °C, а хранить их можно при температуре от −20 до 45 °C.
Простой ориентир на ощупь: тёплый корпус, который комфортно держать, это норма. Если телефон неприятно или больно держать в руке, он перегрелся, и его нужно остудить.
Почему греется телефон: основные причины
Тяжёлая нагрузка
Игры с 3D-графикой, запись 4K-видео, долгая съёмка, навигация с включённым экраном и стримы нагружают процессор и графику. Это самая частая и самая безобидная причина: закончили играть, и через несколько минут телефон остыл.
Зарядка
Аккумулятор при зарядке нагревается, а быстрая и беспроводная зарядка греют его сильнее. Если в это время ещё и играть или смотреть видео, тепло от процессора и аккумулятора складывается. Поэтому телефон часто греется именно при зарядке.
Жара и солнце
На солнце, на торпеде машины или на подоконнике корпусу некуда отдавать тепло. Телефон греется даже без нагрузки, а если запустить навигацию или камеру, перегрев наступает быстро.
Слабый сигнал
Когда связь плохая, модем увеличивает мощность и постоянно ищет сеть. Телефон теплеет и быстрее разряжается даже в кармане. Особенно это заметно в метро, за городом и при долгих звонках.
Фоновые процессы и обновления
Первая настройка, перенос данных, восстановление из резервной копии и крупное обновление системы на время нагружают телефон. Apple прямо называет эти ситуации нормальной причиной нагрева. Хуже, если в фоне зависло приложение: тогда телефон тёплый постоянно.
Изношенный аккумулятор
Старый аккумулятор хуже держит нагрузку и может греться при обычных задачах. Обычно это сочетается с быстрой разрядкой и внезапными выключениями. Как проверить состояние аккумулятора, мы подробно разобрали в статье почему быстро садится батарея телефона.
Почему греется телефон на Android и iPhone
Причины одинаковые, различаются только инструменты. На Android в разделе «Батарея» видно, какие приложения тратят больше энергии в фоне. На некоторых моделях есть диагностика устройства, например у Google Pixel в настройках батареи можно посмотреть, насколько телефон нагрет.
У Samsung и других брендов похожие проверки есть в фирменных приложениях для обслуживания устройства. На iPhone статистика расхода находится в «Настройках» в разделе «Аккумулятор», там же отображается его состояние.
Как телефон защищается от перегрева?
Современные смартфоны следят за температурой сами. Когда она выходит за рабочий диапазон, телефон начинает себя ограничивать, это и называется троттлингом. По справкам Apple и Google, при перегреве возможно следующее:
- снижается производительность, в играх падает частота кадров;
- зарядка замедляется или останавливается;
- экран тускнеет или гаснет;
- отключаются вспышка или камера;
- ослабевает связь, может отключиться мобильный интернет, в том числе 5G;
- в крайнем случае телефон показывает предупреждение и сам выключается.
Это защита, а не поломка. Если телефон выключился от перегрева, дайте ему остыть и включите снова. Подробности есть в справке Apple о температуре iPhone и в справке Google Pixel.
Чем перегрев опасен для аккумулятора?
Литий-ионный аккумулятор быстрее изнашивается при высокой температуре. Apple отдельно предупреждает, что работа при очень высокой температуре может необратимо сократить время работы от батареи.
Google указывает, что выше 45 °C, например на торпеде машины или у батареи отопления, телефон может повредиться, аккумулятор перегреться, а в худшем случае возникает риск возгорания.
Важно
Если корпус вздулся, экран или задняя крышка отходят, телефон пахнет гарью или горячий даже в выключенном состоянии, сразу отключите его от зарядки и не пользуйтесь им. Не прокалывайте и не сдавливайте аккумулятор, а отнесите телефон в сервис.
Телефон сильно греется: что делать?
Если телефон стал горячим прямо сейчас, действуйте по порядку:
- Отключите зарядку и снимите чехол, особенно толстый или кожаный.
- Закройте игру, камеру, навигатор или другое приложение, которое сейчас нагружает телефон.
- Положите телефон в тень или в прохладную комнату. Не кладите его в холодильник или морозилку и не обдувайте ледяным воздухом.
- Не пользуйтесь телефоном, пока он не остынет. Если появилось предупреждение о температуре, можно выключить его на это время.
- Откройте статистику батареи и посмотрите, какое приложение тратит больше всего энергии, в том числе в фоне.
- Если нагрев повторяется без нагрузки, обновите систему и приложения. Если не помогло, покажите телефон в сервисе.
Совет
В жару не ставьте телефон с навигатором под лобовое стекло на солнце. Держатель на дефлекторе кондиционера поможет ему не перегреваться в дороге.
Когда нагрев говорит о неисправности?
| Что видите | Вероятная причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Тёплый во время игры, видео или навигации | Нагрузка на процессор и графику | Ничего, это норма. Сделайте паузу, если горячо в руке |
| Греется при зарядке | Быстрая или беспроводная зарядка, нагрузка во время зарядки | Не играйте на зарядке, снимите чехол, используйте исправный блок питания |
| Тёплый в кармане, быстро садится | Слабый сигнал или приложение в фоне | Wi-Fi вместо мобильной сети, проверка статистики батареи |
| Горячий без нагрузки каждый день | Зависшее приложение, сбой после обновления | Обновить или удалить приложение, перезагрузить, при необходимости сбросить |
| Греется и выключается при 10–30% | Износ аккумулятора | Проверить состояние батареи, заменить в сервисе |
| Вздулся корпус, запах гари | Повреждённый аккумулятор | Сразу прекратить пользоваться и нести в сервис |
Частые ошибки при перегреве
- Охлаждать в холодильнике. Из-за перепада температуры внутри может появиться конденсат.
- Продолжать играть на зарядке. Нагрев от процессора и аккумулятора складывается, а зарядка всё равно замедлится.
- Оставлять телефон на солнце в машине. Там легко бывает выше 45 °C, это опасно даже для выключенного телефона.
- Заряжать под подушкой или одеялом. Тепло не уходит, а Google прямо советует так не делать.
- Пользоваться дешёвыми зарядками без имени. Они могут нестабильно выдавать ток и сами сильно греться.
- Ставить «охладители» из магазина приложений. Они не охлаждают телефон, зато сами работают в фоне и показывают рекламу.
Если вы как раз выбираете новый телефон, на нагрев под нагрузкой стоит смотреть ещё до покупки. Об этом мы писали в чек-листе выбора смартфона: один и тот же процессор в разных корпусах греется по-разному.
Частые вопросы
Почему греется новый телефон?
В первые дни после покупки телефон переносит данные, восстанавливает резервную копию, обновляет систему и приложения, загружает фото в облако. Это заметная нагрузка, и лёгкий нагрев в этот период нормален.
Если через несколько дней телефон по-прежнему тёплый без всякой нагрузки, ищите приложение-виновника или обратитесь по гарантии.
Почему телефон греется при разговоре?
Во время звонка работает модем, а при слабом сигнале он передаёт с повышенной мощностью. Тепло к тому же копится у уха и в ладони, где ему некуда уходить. Тёплый корпус при долгом разговоре в плохой зоне связи не поломка.
Можно ли охладить телефон в холодильнике?
Нет. Резкий перепад температуры может привести к конденсату внутри корпуса, а это опаснее самого нагрева. Достаточно убрать телефон в тень, снять чехол и дать ему остыть самому.
Опасно ли пользоваться телефоном во время зарядки?
Переписка или звонок во время зарядки не опасны. Но игры и видео на зарядке заметно греют телефон, и он может замедлить или приостановить зарядку. Для аккумулятора лучше не совмещать тяжёлую нагрузку и зарядку часто.
Почему греется телефон и быстро садится батарея?
Обычно у этих симптомов одна причина: что-то постоянно нагружает процессор или модем. Это может быть зависшее приложение, слабый сигнал или изношенный аккумулятор. Найти виновника помогает статистика батареи.
Вывод
Тёплый телефон при игре, видео, навигации или зарядке это норма: так он отводит тепло, а при перегреве сам снижает нагрузку. Достаточно снять чехол, закрыть тяжёлое приложение и убрать телефон в тень.
Насторожиться стоит, если телефон горячий без нагрузки, быстро разряжается и выключается. А вздутый корпус и запах гари означают, что телефон нужно сразу нести в сервис.
